LEGO a súkromné ​​zásielky: Máte problémy s doručením?

Ak ste si objednali v obchode LEGO v poslednej dobe vám mohol byť doručený iný dopravca, ako je obvykle používaný spoločnosťou LEGO: Súkromný balík, ex Adrexo. Zdá sa, že LEGO postupne mení poskytovateľa tým, že upustí od spoločnosti Chronopost v prospech tohto pravdepodobne ekonomickejšieho riešenia.

Tento dopravca nie je ani zďaleka jednomyseľný medzi zákazníkmi rôznych obchodníkov, ktorí využívajú jeho služby: stratené alebo poškodené zásielky, platenie zákazníckeho servisu a premiestnenie s partnermi, ktorí nemusia nevyhnutne vedieť, o čom hovoria, tiež boli oznámené výklenky doručenia. široké, náhodné sledovanie, vrátenie balíka odosielateľovi bez konkrétneho dôvodu, doručenie do schránky, keď musí byť doručenie vykonané proti podpisu, atď ... Zoznam sťažností je dlhý.

Ak ste si nedávno objednávali u spoločnosti LEGO a mali ste problém s doručením prostredníctvom balíka Private Parcel, dajte nám vedieť v komentároch. Nejde tu o to, postaviť tento dopravca pred súd, ale skôr o identifikáciu problémov, s ktorými sa niektorí z vás skutočne stretli.