Spustenie Pick and Build v obchode LEGO: služba Bricks & Pieces vo februári natrvalo zmizne

LEGO predstavuje iniciatívu ako zlúčenie dvoch online služieb, ktoré umožnili nakupovať kocky v maloobchode priamo od výrobcu: na jednej strane katalóg Vyberte si tehlu (Vyberte si tehlu) a na druhej strane služba Tehly a kúsky (Tehly a kusy) prístupné cez sekciu venovanú zákazníckym službám.

Od začiatku februára 2022 ostane len jeden a je pod názvom Vyber a postav že tieto dve služby, okolo ktorých niekedy vládne zmätok, sa spoja. Na druhej strane online služba, ktorá umožňuje získať výmenu chybných alebo chýbajúcich kociek, zostane dostupná.

Ambícia LEGO: zjednodušiť a centralizovať svoju maloobchodnú predajnú ponuku kociek s jediným rozhraním a objednávkovým procesom, ktorý bude teraz priamo integrovaný do súčasného internetového obchodu, napríklad s možnosťou využívať akciové ponuky pod podmienkou pravidelného nákupu. ponúkol.

LEGO tiež sľubuje zlepšenie z hľadiska dodacích lehôt s klasifikáciou dielov do dvoch odlišných kategórií: 1600 prvkov považovaných za „najpredávanejšie“, ktoré budú označené piktogramom a budú dodané o niekoľko dní a zvyšok ponuky bude identifikovaný. ako "Štandardný" sortiment, ktorý si vyžiada dlhší čas spracovania a dodania. Pre Európu budú bestsellery zasielané z Poľska, zvyšok katalógu bude spravovaný z Billundu. Objednávky budú rozdelené do dvoch samostatných košíkov v závislosti od typu dielov a doručenie nebude fakturované, ak sa dosiahne minimálna suma objednávky (12 €) pre príslušný košík. V opačnom prípade budete musieť zaplatiť 3 € za košík s Bestsellermi a 6 € za diely zo štandardného sortimentu.

Obmedzenia, ktoré budú účinné: 200 rôznych položiek (rovnaká časť / rovnaká farba) maximálne na objednávku s maximálnym množstvom 999 jednotiek na položku. Zatiaľ nevieme, aký reálny dopad bude mať toto preskupenie dvoch ponúk na doteraz praktizovanú cenovú politiku každej z týchto služieb, pričom niektoré časti sú momentálne drahšie na jednej alebo druhej strane.

Počas tejto reorganizácie maloobchodnej ponuky nákupu dielov bude testovaná nová služba: Postavte si Mini. Ako už názov napovedá, pôjde o poskladanie minifigúrky z dostupných prvkov. Online konfigurátor ponúkne diely z ponuky montáže minifigúrok ponúkanej v LEGO Stores v rokoch 2019 a 2020. Tieto položky nebude možné zakúpiť samostatne a použijú sa iba pre službu vytvárania vlastných minifigúrok.

Pre tých, ktorí sú zvedaví, LEGO neplánuje integrovať hárky s nálepkami do služba Vyber a postav, aspoň nie hneď.

Uvedenie na trh vo Francúzsku ohlásené na začiatok februára 2022, potom si budeme môcť overiť, či táto reorganizácia, ktorej cieľom je zjednodušiť nákup náhradných dielov online priamo od výrobcu, neposlúžila aj k zvýšeniu cien týchto prvkov.

(Snímky obrazovky testovacieho rozhrania poskytnuté spoločnosťou LEGO. Finálne rozhranie sa môže stále vyvíjať)