20/12/2013 - 13:09 moja

kráľ hračka lol

Po mnohých reakciách zákazníkov, ktorí v posledných dňoch videli ich objednávky úplne zrušené (pozri komentáre od v tomto článku), King Jouet nakoniec na blogu reaguje uverejnením správy nižšie.

Zdá sa, že a priori sa objavuje uspokojivé riešenie pre všetkých, ktorí nedokázali využiť najnovšiu propagačnú činnosť značky: 

Dobrý deň,

Berieme na vedomie všetky vaše komentáre a chceli by sme upozorniť, že naše zásoby sa aktualizujú každých 15 minút a berú do úvahy:
- Fyzicky pripraviteľný materiál na poličke.
- Objednávky sa pripravujú.
- Objednávky overené účinnou platbou (kreditná karta alebo paypal, platby šekmi sú validované až po prijatí a záruke šeku)
Uvedomte si, že king-jouet.com neuprednostňuje žiadnu objednávku pred inou a samozrejme sa snaží dodržať 100% zadaných objednávok.

Avšak vzhľadom na úspešnosť operácie „-15% zľava na všetky produkty LEGO a DUPLO“ platnú 15. decembra 12 sa nepodarilo splniť množstvo našich objednávok LEGO uskutočnených 2013. decembra 15 (čiastočné dodanie resp. úplne zrušená objednávka) a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.

Vedzte, že web King-jouet.com nezabudne na svojich nespokojných zákazníkov ...

Identifikovali sme všetkých zákazníkov, ktorých objednávky LEGO boli čiastočne doručené alebo zrušené, a od 27. decembra 12 vydáme osobný e-mail obsahujúci jednorazový kód výhod, ktorý oprávňuje na okamžitú zľavu 2013% na všetky LEGO a Výrobky DUPLO. (kód výhody platný 15 mesiacov od vydania druhého)

Okrem toho sa spoločnosť King-jouet.com zaväzuje doplniť zásoby všetkých produktov, ktoré 15. decembra 12 vypadli zo skladu (v závislosti od dostupnosti výrobcu).

Celý tím King-jouet.com by sa chcel ospravedlniť za spôsobené nepríjemnosti a popriať vám šťastné sviatky.

Tím King-jouet.com

Zapojte sa do diskusie!
predplatiť
Prijímať upozornenia pre
guest
30 komentáre
najnovšie
Najstaršie Najlepšie hodnotené
Zobraziť všetky komentáre
30
0
Neváhajte zasiahnuť do komentárov!x